conditions générales de vente
Article 1 : Domaine d’application
Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes par correspondance auprès de la société PHIGALAC (ci après dénommé "nous"). Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions ou réductions. Nous pourrons modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de mettre en évidence ces modifications sur notre site.
Article 2 : Prix
Tous les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. PHIGALAC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés seront facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Les prix affichés sont valables uniquement pour des commandes passées sur le site internet, quel que soit le mode de règlement choisi.
Article 3 : Commande
Vous validez votre commande lorsque vous activez le lien "confirmer votre commande" en bas de la page "récapitulatif de votre commande" ; vous acceptez alors le processus de commande et les présentes conditions de vente. Vous pouvez également passer commande :
— par téléphone, au 06 80 73 61 9.1 Vous pourrez régler alors par chèque ou par retrait direct à Saint Sébastien sur Loire.
— par courrier, en envoyant votre bon de commande à "Phigalac – Philippe Gamelin – 48 E, rue de l’Ouche Colin – 44230 Saint Sébastien sur Loire" en l’accompagnant de votre règlement par chèque en euros, tirés sur une banque domiciliée en France, à l’ordre de « Philippe Gamelin ». Si vous choisissez cette option, n’oubliez pas de nous téléphoner auparavant pour vous assurer de la disponibilité des articles.
Article 4 : Frais d’expédition
Pour toute commande dont l’adresse de livraison est en France métropolitaine, nous vous demanderons une participation aux frais d’expédition, qui sera calculée automatiquement en fonction des articles choisis, du montant total de la commande et de l’adresse de livraison spécifiée et du choix de livraison.
Toutes les commandes sont expédiées par défaut via La Poste.
Il y a également possibilité de retrait des produits à Saint Sébastien sur Loire, pour cela il faut nous contacter au préalable par mail : phigalac@laposte.net ou par téléphone : 06 80 73 61 91.
Nous ne pourrons en aucun cas être tenus pour responsables de retards ou de pertes directement liés au fonctionnement des services postaux. Le risque du transport est supporté par l’acheteur qui, en cas de dégâts de livraison, précisera ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours, par courrier recommandé. En revanche, s’il est établi que ces dommages sont la conséquence directe ou indirecte d’une faute de notre part, votre commande vous sera réexpédiée sans frais ou bien remboursée. Par ailleurs pour la réexpedition de tout colis non réclamé, et quelles qu’en soient les raisons, ou retourné par les services postaux à cause d’une adresse imprécise, les frais de port réels restent dus à l’acheteur.
Article 5 : Délai de rétractation
Nous vous rappelons que vous disposez de 7 jours à compter de la livraison pour retourner les produits dont vous n’êtes pas satisfait, les frais de retour étant à votre charge. Contactez-nous par téléphone au 06 80 73 61 91 pour que nous vous indiquions la marche à suivre. Vous serez alors remboursés du montant exact dans le mois de réception desdits produits par la société "Phigalac". Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne seront pas repris.
Article 6 : Garantie des vices cachés et responsabilité
Dans l’hypothèse où l’un des produits que nous vous avons livrés présente un vice caché celui-ci vous sera remplacé sans frais, sous réserve que nous recevions le produit vicié dans son emballage d’origine. après que vous nous en ayez informés par téléphone. Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait de vos agissements.
Article 7 : Protection des données personnelles
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Lors de vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables pour assurer la qualité de nos services et du traitement de votre commande. Les données nominatives fournies par nos clients ne sont pas diffusés à des tiers ; elles sont uniquement, sauf opposition expresse du client, intégrées dans notre fichier clients.
En application de l’article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données vous concernant. Pour toute autre question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à phigalac@laposte.net.
Article 8 : Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre vous et nous sont soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises.
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